Returpolitik

Returer och återbetalningar
Vi erbjuder en 14-dagars returperiod. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera produkten inom 14 dagar efter leverans för återbetalning eller byte.

Villkor för returer
För att vara berättigad till en retur måste produkten vara
✔ vara i originalskick, oskadad eller använd
✔ returneras i sin originalförpackning
✔ ha ett inköpsbevis (ordernummer eller kvitto).

Tillvägagångssätt för returer

Vänligen kontakta oss på satalhgear@gmail.com med ditt ordernummer och anledningen till returen.
Du kommer att få instruktioner för returfrakt från oss.
När vi har mottagit och kontrollerat produkten kommer vi att behandla din återbetalning inom 5-7 arbetsdagar med samma betalningsmetod som du använde för ditt köp.

Icke-returnerbara produkter
Vi accepterar inte returer av icke-standardiserade eller skadade produkter på grund av felaktig användning.

Om du har några frågor finns vår kundtjänst alltid tillgänglig på smartcleanmop@gmail.com.